Handelsbetingelser

Generelle oplysninger


Selskabets juridiske navn: MegaGear Aps
Webshop: www.megagear.dk
CVR-nr.: 37416096
Adresse: Tapperitorvet 22, 1799 København V

E-mailadresse:
Kundeservice@megagear.dk

Telefonnummer: 
0045 – 30431617

Betaling


Når du handler hos MegaGear.dk, kan du vælge forskellige betalingsmuligheder, du kan betale med følgende betalingsmidler: Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, JCB & American Express, Visa Electron, MasterCard Debit, Paypal eller MobilePay.

Når du betaler med MasterCard eller VisaElectron reserveres købsbeløbet, for at sikre betalingen for ordren, når denne afsendes. 

Med bankoverførsel  skal købsbeløbet være overført til vores konto inden 5 dage. Når beløbet er overført og registeret hos os, vil din ordre blive frigivet og afsendt. Modtager vi ikke din betaling inden 5 dage annulleres din ordre. 

Du kan også vælge at betale via din mobil med MobilePay – dette er en app til din telefon,som du skal have installeret på din tlf i forvejen. 

Levering

 

Vi tilbyder følgende leveringsformer:

– Post Nord med omdeling
– Post Nord Vælg Selv udleveringssted
– GLS Pakkeshop
– GLS Erhvervslevering
– GLS til privatadressen
– Afhent i butik

 

Forventet leveringstid er 1- 2 hverdag

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 
 
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på mail: kundeservice@megagear.dk ved at benytte standardfortrydelsesformularen  I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

 

Formularen skal ligeledes udskrives og sendes med returpakken. Alternativ til formularen kan man lave sin egen, som skal indeholde mindst disse informationer:

 

– Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:

 

– Ordrenr

 

– Dato for modtagelse

 

– Dit navn

 

– Din adresse

 

– Dato ved returnering

                                                                                                                        
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage og væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den.

 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Varer undtaget fortrydelsesretten

 

Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, herunder reparationer.

 

Levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware, som forbrugeren har brudt plomberingen på,

 

 

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

MegaGear Aps
Att: Retur
Tapperitorvet 22

1799 København V
 
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale. Det kan dog ikke garanteres at din reklamation vil blive ekspederet på stedet. 


Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

 

Megagear.dk yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

 

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

 

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles megagear.dk inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller refundering.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. 

 

Du afholder selv returomkostninger.
 

Varen sendes til:

MegaGear Aps

Att: Reklamation

Tapperitorvet 22

1799 København V

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
 
Personoplysningerne registreres hos MegarGear ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Den dataansvarlige på http://www.megagear.dk/  er MegaGear ApS

 

Dine oplysninger vidergives eller sælges ikke til trejdemand

Som registreret hos MegaGear ApS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til:
kundeservice@megagear.dk
 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kundeservice@megagear.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.http://www.forbrug.dk/

 

Forbehold og ansvarsfraskrivelse

MegaGear ApS tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

 


 

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 21-12-2016